Podrška za Atika aplikaciju

Potražite „Atika“ na App Store-u ako imate iPhone, ili na Google Play-u ako imate Android telefon.

Prvih 7 dana je besplatno. Posle toga se pretplata naplaćuje mesečno. Tačnu cenu, u valuti vaše zemlje, vidite u aplikaciji pre nego što bilo šta platite.

iPhone: Podešavanja, dodirnite svoje ime, Pretplate, Atika, Otkaži pretplatu.

Android: otvorite Google Play, dodirnite ikonicu profila, Plaćanja i pretplate, Pretplate, Atika, Otkaži.

Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu. Ona se otkazuje u prodavnici.

Prvih 7 dana je besplatno. Ako otkažete najmanje 24 sata pre isteka probnog perioda, ništa vam se ne naplaćuje. Posle toga se pretplata automatski obnavlja svakog meseca dok je ne otkažete.

Prijavite se istim Apple ID-jem ili Google nalogom kojim ste se pretplatili. Pretplata je vezana za nalog, a ne za telefon.

Plaćanje ide preko Apple-a ili Google-a, pa povraćaj odobravaju oni. Na iPhone-u zahtev podnosite na reportaproblem.apple.com. Na Androidu otvorite istoriju porudžbina u Google Play-u i izaberite zahtev za povraćaj.

U aplikaciji otvorite Podešavanja, pa Podaci i privatnost, pa Obriši nalog. Fotografije i unosi se brišu odmah. Ako zapne, pišite nam i uradićemo to umesto vas.

Prvo proverite da li imate najnoviju verziju aplikacije:

1. Otvorite App Store (iPhone) ili Google Play (Android).
2. Potražite „Atika“.
3. Ako pored aplikacije piše Ažuriraj, dodirnite to dugme i sačekajte da se završi. Ako piše Otvori, već imate najnoviju verziju.

Ako ni posle toga ne radi, pišite nam na info@atika.net i u poruci navedite koji telefon koristite.

Na srpskom i engleskom, a pripremamo još nekoliko jezika.